Términos del servicio

Estos términos constituyen un acuerdo entre tú y el operador de QRtimer. Al crear una cuenta o utilizar QRtimer, los aceptas en tu propio nombre y en el de la organización que registres.

1. El servicio

QRtimer es un software en línea para registrar la asistencia mediante códigos QR y para herramientas relacionadas, como informes, certificados, formularios de opinión, cuestionarios, encuestas y correos electrónicos a participantes. Las funciones y los límites dependen de tu plan, según se describe en la página de precios.

2. Tu cuenta

Debes facilitar información exacta y mantener seguro tu acceso. Eres responsable de todo lo que se haga a través de tu cuenta y por parte de los miembros del equipo que invites. Comunícanoslo de inmediato en [email protected] si crees que tu cuenta ha sido utilizada indebidamente.

3. Tus participantes y tus datos

Tú decides qué datos de quién cargas y cómo se utiliza QRtimer para tus eventos. Respecto de los datos de los participantes, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros los tratamos por tu cuenta, únicamente para prestar el servicio. Confirmas que dispones de una base jurídica para registrar la asistencia, que has informado a los participantes de cómo se utilizan sus datos y que cuentas con cualquier consentimiento exigido por la ley, en particular antes de utilizar el registro de entrada con selfi, la comprobación de ubicación, los formularios o los correos electrónicos. Si los participantes son menores, eres responsable de obtener el consentimiento de un progenitor o tutor cuando la ley lo exija.

4. Correos electrónicos a participantes

Solo puedes enviar correos electrónicos que los participantes puedan razonablemente esperar de ti en relación con tus eventos, como recordatorios, seguimientos, formularios y certificados. No envíes publicidad no solicitada, contenido engañoso ni nada que infrinja la legislación contra el spam o de protección de la privacidad. Cada correo electrónico incluye un enlace para darse de baja y atendemos todas las solicitudes. Podemos limitar o detener los envíos si los mensajes provocan quejas, rebotes o perjuicios a nuestra reputación de envío.

5. Uso aceptable

No utilices QRtimer para infringir la ley, registrar la asistencia de forma falsa, acosar a nadie, cargar código malicioso, intentar acceder a datos que no te pertenecen, ni para sobrecargar el servicio o aplicarle ingeniería inversa. Podemos retirar contenidos o suspender las cuentas que lo hagan.

6. Planes, pagos y códigos de descuento

Los planes de pago son suscripciones que se facturan por adelantado, mensual o anualmente, a través de PayPal, y se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Los precios se muestran antes de la suscripción y pueden incluir impuestos cuando así se exija. Los códigos de descuento se aplican únicamente a los planes, periodos de facturación y número de pagos indicados en el momento de su uso, no pueden canjearse por dinero en efectivo y podemos retirarlos en cualquier momento para nuevas suscripciones; un descuento ya aplicado a tu suscripción se mantiene en los pagos que cubría. Si modificamos un precio, te lo comunicaremos con antelación y el nuevo precio se aplicará a partir de tu próxima renovación.

7. Cambios, cancelación y reembolsos

Puedes mejorar o rebajar tu plan, cambiar entre facturación mensual y anual o cancelar en cualquier momento desde la página Plan y facturación. Las rebajas de plan y los cambios de periodo de facturación surten efecto cuando finaliza el periodo que has pagado. Si cancelas, tu plan permanece activo hasta el final de dicho periodo. Los pagos no son reembolsables, ni siquiera por periodos utilizados parcialmente, salvo cuando la ley exija un reembolso.

8. Plan gratuito y cambios en el servicio

Podemos modificar, añadir o eliminar funciones y límites, incluido en el plan Gratis, y avisaremos con una antelación razonable de los cambios que reduzcan de forma significativa lo que incluye un plan de pago.

9. Disponibilidad

Trabajamos para que QRtimer esté disponible y sea seguro, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Conserva tus propias copias de los informes y registros importantes; puedes descargarlos en cualquier momento.

10. Registros de asistencia, certificados y formularios

QRtimer registra lo que los participantes y tu equipo hacen en él. No verificamos quién asiste a tus eventos, el contenido de los certificados que emites ni las respuestas a tus formularios, y no somos responsables de las decisiones que tomes basándote en ellos.

11. Servicios de terceros

Los pagos los gestiona PayPal y el inicio de sesión puede realizarse con Google. Al uso que hagas de ellos se aplican sus propias condiciones, y no somos responsables de dichos servicios.

12. Propiedad intelectual

QRtimer y su software son de nuestra propiedad. Conservas todos los derechos sobre los datos que cargas. Nos concedes los derechos necesarios para alojarlos y tratarlos con el fin de prestar el servicio. Las sugerencias que nos envíes podrán utilizarse sin obligación alguna.

13. Suspensión y resolución

Puedes dejar de utilizar QRtimer y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o no realice los pagos, y avisaremos cuando sea razonable. Tras el cierre, conservamos tus datos durante un tiempo limitado para que puedas exportarlos y después los eliminamos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

14. Exención de garantías

Salvo lo dispuesto en estos términos, QRtimer se ofrece tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, en la medida en que la ley lo permita.

15. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos ni pérdida de oportunidades, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

16. Indemnización

Nos defenderás e indemnizarás frente a las reclamaciones de terceros, incluidos tus participantes, derivadas de los datos que cargues, de los correos electrónicos que envíes o de tu incumplimiento de estos términos o de la ley.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí e informaremos a los propietarios de las cuentas de los cambios significativos antes de que se apliquen. Si sigues utilizando QRtimer después de ello, se entenderá que los aceptas.

18. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación del país en el que esté establecido el operador de QRtimer, y sus tribunales son competentes, salvo que la ley del lugar donde resides te otorgue el derecho a acogerte a otra ley u otro tribunal.

Contacto: [email protected]