Prueba inicial y prueba final: cómo medir lo aprendido en una formación

Los registros de asistencia demuestran que las personas estuvieron en la sala. No demuestran que nadie aprendiera nada. Una sencilla prueba inicial y una prueba final cubren ese hueco: el mismo cuestionario breve al principio y al final, y la diferencia entre las dos puntuaciones muestra lo que aportó la formación.

Por qué medir antes y después

Una sola prueba al final te dice cuánto saben las personas, no cuánto les ha enseñado la formación. Alguien que saca un 80 % quizá ya lo sabía todo. Comparar la prueba final de cada persona con su propia prueba inicial muestra el aprendizaje real, señala los temas que necesitan más tiempo y da a clientes y responsables pruebas de que el programa funciona.

Cómo redactar buenas preguntas

• Evalúa los objetivos de aprendizaje. Una o dos preguntas por objetivo, y nada que no se haya enseñado.
• Usa las mismas preguntas en ambas pruebas. Si no, estarás comparando dos exámenes distintos. Puedes cambiar el orden de las respuestas, pero mantén el contenido idéntico.
• Prefiere la opción múltiple con respuestas incorrectas verosímiles. Si las opciones falsas son obvias, todas las puntuaciones parecen buenas.
• Hazla breve. Entre ocho y doce preguntas llevan unos cinco minutos, un coste razonable al principio y al final de una sesión.

Cómo hacerla en el teléfono de los participantes

El momento más fácil para la prueba inicial es justo después de que las personas registren su entrada, y para la prueba final, justo después de que registren su salida. Si ya usas el registro de asistencia con código QR, el teléfono que registró la asistencia puede abrir el cuestionario al instante. Cada persona recibe un enlace personal, así que no hay cuentas, ni enlaces compartidos, ni respuestas duplicadas.

Decide las reglas de antemano: la nota de aprobado, si se puede volver a intentar y si se ven las respuestas correctas después de enviar. Mostrar las respuestas tras la prueba final convierte el cuestionario en un último momento de aprendizaje.

Cómo leer los resultados

Fíjate en tres cifras: la puntuación media antes, la media después y el porcentaje de personas que mejoraron. Después revisa pregunta por pregunta. Una pregunta que la mayoría sigue fallando tras la formación señala un tema que necesita una nueva explicación, no más diapositivas.

Ten cuidado con los grupos pequeños y con las personas que solo hicieron una de las dos pruebas: compara solo a quienes hicieron ambas.

¿Deben los certificados exigir un aprobado?

Depende del programa. En las sesiones de sensibilización, la asistencia suele bastar. En formaciones de seguridad, de cumplimiento normativo o acreditadas, exigir tanto la asistencia como un cuestionario aprobado da más valor a un certificado. Que sea una decisión deliberada y comunícala a los participantes desde el principio.

QRtimer permite hacer cuestionarios con nota de aprobado, combina una prueba inicial con una prueba final para mostrar la mejora y te deja decidir si hace falta aprobar un cuestionario para obtener el certificado. Mira cómo crear un cuestionario.