Politique de confidentialité

La présente politique explique comment QRtimer traite les données personnelles. Questions ou demandes : [email protected].

1. Responsable du traitement

Pour les données relatives aux comptes, aux organisations et à la facturation, l'exploitant de QRtimer est le responsable du traitement. Pour les données relatives aux participants, l'organisation qui organise l'événement est le responsable du traitement et QRtimer les traite pour son compte. Les participants doivent d'abord s'adresser à cette organisation ; nous l'aiderons à répondre.

2. Données relatives à nos clients

Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil, mais jamais votre mot de passe Google. Nous conservons les informations de votre organisation, son en-tête, les membres de l'équipe et les paramètres, ainsi que les données relatives à votre abonnement et à vos factures. Les paiements sont traités par PayPal ; nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires ou de carte.

3. Données relatives aux participants

Les organisations téléversent les noms des participants et, si elles le souhaitent, leurs adresses e-mail, numéros de téléphone, codes, groupes et affiliations. Lorsqu'une personne s'enregistre, nous enregistrons l'heure, la méthode utilisée ainsi qu'un identifiant d'appareil haché et une adresse IP hachée afin d'empêcher les enregistrements en double ou frauduleux. Si l'organisation active le contrôle de localisation, la position du téléphone est comparée à celle du lieu et seul le résultat (sur le lieu, ou la distance) est conservé. Si elle demande un selfie, une petite photo est prise uniquement pour confirmer que la personne qui s'enregistre est bien le participant inscrit ; elle n'est visible que par l'équipe de cette organisation et est supprimée automatiquement 30 jours après avoir été prise. Les rapports téléchargés par l'organisation peuvent en conserver une copie.

4. Formulaires, quiz et enquêtes

Si une organisation utilise des formulaires, nous conservons les réponses des participants et, pour les quiz, les scores. Pour les formulaires anonymes, nous conservons les réponses sans l'identité du participant et ne gardons qu'un enregistrement distinct indiquant que la personne a répondu, afin qu'elle ne soit pas sollicitée deux fois.

5. E-mails aux participants

Lorsqu'une organisation envoie des e-mails à ses participants via QRtimer, nous conservons une trace de chaque e-mail envoyé et de toute personne qui se désabonne, afin qu'elle ne reçoive plus d'e-mails. Les réponses sont adressées directement à l'organisation.

6. Site web et cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires à la connexion, à la sécurité, à la mémorisation d'un appareil d'enregistrement, à la langue dans laquelle vous naviguez et à un code de réduction que vous avez appliqué. Les visites des pages publiques sont comptabilisées sans cookies ni données personnelles. Si Google Analytics est activé sur nos pages publiques, Google traite les données d'utilisation selon ses propres conditions.

7. Finalités de l'utilisation des données

Fournir et sécuriser le service, prévenir la fraude, encaisser les paiements et tenir la comptabilité, envoyer des e-mails relatifs au service et améliorer le service. Les bases juridiques sont l'exécution de notre contrat avec les clients, notre intérêt légitime à exploiter un service sûr et fiable, nos obligations légales et, lorsqu'il est requis, le consentement.

8. Destinataires des données

Uniquement les prestataires qui nous aident à exploiter QRtimer, tels que l'hébergement, l'envoi d'e-mails, PayPal et la connexion Google, dans le cadre de contrats qui protègent les données. Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous communiquons des données lorsque la loi l'exige.

9. Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données dans d'autres pays. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

10. Durée de conservation

Les données relatives aux comptes et aux événements sont conservées tant que le compte est actif et pendant une durée limitée après sa fermeture afin de permettre leur export. Les factures sont conservées aussi longtemps que l'exige la législation comptable. Les selfies sont supprimés au bout de 30 jours. Les organisations peuvent supprimer à tout moment des participants, des formulaires et des événements.

11. Sécurité

Les données sont transmises via des connexions chiffrées, l'accès est limité en fonction du rôle, les identifiants sensibles sont hachés et les photos sont conservées en dehors du dossier web public.

12. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, de vous opposer à leur utilisation ou d'en demander la limitation, et d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. Les clients peuvent exercer ces droits en nous contactant. Les participants doivent s'adresser à l'organisation qui les a inscrits ; nous l'accompagnerons.

13. Enfants

QRtimer est destiné aux organisations et non à une utilisation directe par des enfants. Les organisations qui inscrivent des enfants sont responsables de l'obtention de tout consentement requis d'un parent ou d'un tuteur.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; nous publierons les modifications ici et informerons les propriétaires de compte des modifications importantes.